物業(yè)服務是城市治理的 “最后一公里”，更是民生幸福的 “關鍵支點”。2025年11月11-12日，由包頭市昆都侖區(qū)社會治安綜合治理中心組織，包頭市物業(yè)服務指導中心副主任李建庭、昆都侖區(qū)政法委副書記曹榮、昆都侖區(qū)政協委員學習和聯絡工作委主任趙晶、昆都侖區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展中心主任李永強、昆都侖區(qū)司法局副局長李慧、昆都侖區(qū)綜治中心主任劉卓鑫，攜昆都侖區(qū)阿爾丁街道辦事處黨工委書記張崢嶸、昆都侖區(qū)白云路街道辦事處黨工委書記劉佳媛、昆都侖區(qū)團結街道辦事處副主任張靜、昆都侖區(qū)鞍山街道辦事處副主任海日汗、昆都侖區(qū)昆北街道辦事處 城市管理辦公室負責人王順輝及昆侖新發(fā)展物業(yè)項目負責人高魁龍一行，專程赴我司開展為期兩天的酬金制物業(yè)管理工作經驗實地考察與深度研修。
此次跨區(qū)域交流，聚焦我司多年來在酬金制管理中的系統性實踐與項目成果，旨在探索提升社區(qū)物業(yè)管理水平、構建和諧宜居環(huán)境的新路徑與新方法。
酬金制模式根植于“陽光服務、共同治理”的核心理念，通過財務透明化、權責清晰化、服務專業(yè)化的制度設計，徹底重構了業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)服務企業(yè)之間的傳統關系，有效破解社區(qū)治理中的“信任赤字”難題。
作為酬金制模式的堅定實踐者，我司多年來不僅構建了一套完整的運營體系，更積累了寶貴的社區(qū)協同治理經驗。從上河村黨組織領導下的“六方合伙人機制”到楓丹麗舍“社區(qū)治理酬金制典型案例”，讓理論照進現實，打造了一個個可觸摸、可感知、可復制的鮮活樣本。
瑞贏物業(yè)深知，包頭市昆都侖區(qū)考察團的選擇，是對我司專業(yè)深度、實踐厚度與行業(yè)誠信度的極大肯定。我司以開放的態(tài)度，毫無保留地分享了我司在模式落地、流程管控、業(yè)委會協同及矛盾調解等方面的核心經驗與心得體會。
在思想中碰撞--總部研討
在瑞贏物業(yè)總部的交流研討會上，我司接待團隊為包頭市昆都侖區(qū)考察團準備了一場關于酬金制模式的系統化、深層次分享。交流內容縱貫全局，深入淺出，系統解析了酬金制的核心理念、運作流程與制度優(yōu)勢，明晰其與傳統包干制的本質區(qū)別。以及瑞贏物業(yè)在酬金制落地過程中積累的寶貴經驗、成功案例與階段性成果，并就運營中的關鍵節(jié)點、難點破解與效能提升進行了毫無保留的詳實交流。
同時，梳理了從國家到地方層面鼓勵與支持酬金制模式推廣的政策導向，共同探討了這一模式的廣闊發(fā)展前景與行業(yè)未來。
包頭市昆都侖區(qū)考察團則展現出極高的學習熱情與探索精神，他們結合基層工作實際，圍繞模式落地、權責界定、長效運維等關鍵問題踴躍提問、深度探討。雙方思維互動頻繁，交流不斷深入，直至夜幕降臨，會場內依然洋溢著濃厚的研討氛圍，充分彰顯了酬金制模式的巨大吸引力與雙方共建美好社區(qū)的共同追求。
在實踐中見證--項目調研
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”交流的次日，包頭市昆都侖區(qū)考察團在瑞贏物業(yè)接待團隊人員的陪同下，先后參觀了踐行酬金制成功的示范項目——上河村與楓丹麗舍。
♦♦上河村
在上河村，包頭市昆都侖區(qū)考察團看到的不僅是整潔的環(huán)境與完善的設施，更是公示欄里每季度詳盡公示的收支報表、維修基金使用明細。每一分錢的來龍去脈都清晰可查，這是酬金制賦予業(yè)主的“知情權”與“監(jiān)督權”。
♦♦楓丹麗舍
而在楓丹麗舍，交流迎來了又一個高潮。包頭市昆都侖區(qū)考察團與楓丹麗舍項目的業(yè)委會主任劉老師、副主任吳老師進行了面對面的深入對談。業(yè)委會主任劉老師坦誠地分享了從“包干制”轉向“酬金制”的心路歷程，以及在實際運作中與物業(yè)企業(yè)如何建立互信、協同決策、共克難題的真實故事。
副主任吳老師感慨道：“現在我們和物業(yè)企業(yè)目標一致，就是如何用有限的資金，為全體業(yè)主創(chuàng)造最大的價值。這個過程雖有挑戰(zhàn)，但園區(qū)的向心力和大家居住的幸福感得到了實實在在的提升。” 這番肺腑之言，讓考察團的各位領導深切感受到了酬金制模式下，這種由透明、合作所帶來的獨特社區(qū)溫度與強大凝聚力。
專業(yè)引領 共話未來
此次包頭市昆都侖區(qū)考察團一行的到訪，不僅是一次成功的經驗交流，更是一次意義深遠的行業(yè)賦能。
瑞贏物業(yè)始終堅信，物業(yè)管理行業(yè)的未來，在于回歸服務的本質，在于構建共建、共治、共享的美好社區(qū)生態(tài)。酬金制，正是通往這一未來的一條康莊大道。我司愿以開放的姿態(tài)，與全國各地的同行及管理者分享我們的經驗，共同推動中國物業(yè)管理行業(yè)向更透明、更專業(yè)、更健康的方向發(fā)展。
瑞贏物業(yè)期待，能與更多志同道合的伙伴攜手，在酬金制的實踐道路上持續(xù)深耕，雙向賦能，共同譜寫中國社區(qū)治理與物業(yè)服務高質量發(fā)展的新篇章！
